“Никуда не денутся. Подождут”. Как “Днепрооблэнерго” издевается над людьми
Это ДТЭК Днепрооблэнерго.
Очередь в некий заветный 101-й кабинет. Коридор настолько узкий, что периодически кого-то из этих пенсионеров то ударяет дверью, то зажимает между другим пенсионером и просачивающимся куда-то сотрудником. Неимоверная жара.
Никаких указателей, только оборванные таблички на дверях. Из удобств – лавка у стены, которая еще сильнее сужает пространство, но хотя бы дает возможность пожилым людям перевести дух, а также туалет, в который отдельная очередь.
Кругом какой-то жуткий суржик – половина надписей и бланков на русском, половина – на украинском.
Заветный 101-й кабинет оказывает очень широкий спектр услуг – от оформления льгот до выдачи сверок и каких-то там счетов.
По свидетельствам очевидцев, которым удалось в него прорваться, из 6 постов работает то ли 2, то ли 4. Здесь всё запутанно, неэффективно и недружелюбно.
Несколько минут рекламы на телеканале ТРК “Україна”, который принадлежит Ахметову так же, как и этот Облэнерго, стоит примерно как простенький терминал электронной очереди.
Еще несколько минут рекламы на ТРК “Україна” смогли бы покрыть расходы на снос одной из стен в этом коридоре и переработку помещения в единое пространство для удобного обслуживания клиентов. Рекламные блоки по 15-20 минут выходят на телеканале с десяток раз в день.
Если государство монополиста не одёрнет, он будет и дальше действовать в логике “Никуда не денутся. Подождут”.
Еще никто не комментировал данный материал.
Написать комментарий