Онлайн-сервіс по замовленню таксі Uber включив в свої додатки вбудований чат, який замінить SMS.

Про це повідомляє TechCrunch.

Як повідомляється, цей чат дозволить водіям і пасажирам спілкуватися безпосередньо після підтвердження поїздки.

Пасажир зможе бачити ім'я водія, марку машини та її номерний знак. Також пасажир зможе відстежувати, коли повыдомлення було доставлено і прочитано.

Водієві додаток буде читати повідомлення вголос.

У водіїв також буде можливість ініціювати чат, але тільки при повній зупинці автомобіля.

Менеджера по продукту Uber Джеремі Лермитт зазначає, що нова функція з'явилася через недостатню функціональність SMS-повідомлень, і тому, що такий спосіб спілкування не передбачає захист персональних даних водія і пасажира.