Відтоді, як наприкінці 2022 року Ілон Маск заволодів тим, що тоді називалося Twitter, бізнес X був шаленим. Багато рекламодавців трималися осторонь, боячись асоціювати свій бренд із Маском і його обіцянкою перемогти «вірус пробудженого розуму». Його схильність публікувати все, що спадає йому на думку, включно з грубими жартами та мемами, відлякує багатьох маркетологів, які цікавляться брендом.

У неділю Super Bowl, найважливіший рекламний день року для X, Маск із захопленням написав про жіночі тіла та грубо пожартував із зображенням логотипа Disney. Буквально цього тижня він надіслав ще один пост, в якому висміював ідею модерації контенту.

Через кілька днів після Super Bowl мої оголошення на X повернулися до нової норми – невеликі бренди, про які я ніколи не чув, прокачують конференції, незрозумілі інформаційні бюлетені та навіть золото! Основні бренди, які відродилися для Суперкубка, тепер ніде не можна знайти. Дещо з цього зроблено спеціально, оскільки X активно залицявся до рекламодавців малого бізнесу в надії зменшити свою залежність від відомих маркетологів.

«X — абсолютно нова компанія, і тільки в 2023 році X сотні тисяч малих і середніх підприємств активно рекламували», — написав Джо Бенаррок, керівник відділу бізнес-операцій X, в електронному листі, маючи на увазі ці малі підприємства.

З усім тим, через шістнадцять місяців після того, як очолив компанію, іноді здається, що Маск одноосібно відштовхує рекламодавців. Є причина, чому дохід X у 2023 році впав майже на 50% порівняно з двома роками раніше.

На жаль для X, існує лише один Суперкубок на рік, і я більше не впевнений, що платформа соціальних мереж може вижити лише коштом рекламного бізнесу. Принаймні, поки Маск все ще керує. Компанії потрібен новий бізнес, і швидко.

Раніше реклама становила 90% доходу компанії, а зараз це число наближається до 75%. (Інші 25% надходять від ліцензування даних і субтитрів.) З огляду на те, що великі боргові платежі мають виплачуватися щокварталу, можна подумати, що незабаром щось має матеріалізуватися.

Як сказав Бенаррок, X тепер нова компанія. Цій новій компанії може знадобитися новий бізнес. Що б це не було, це не тільки реклама.

Тоді виникає запитання: що буде далі? Найлогічнішою ідеєю було б продавати підписки, що X безуспішно намагався. Цілком можливо, що X може передати ліцензію на свій шланг даних якійсь починаючій компанії штучного інтелекту, але Маск уже робить це самостійно за допомогою xAI. Маск говорив про те, щоб розпочати платежі, але для цього потрібно змінити поведінку користувачів для всієї платформи. Зараз ніхто не купує речі на X, і незрозуміло, чи вони почнуть.