Amazon створює віртуальну клініку телемедицини
Відповідно до витоку відео, незабаром Amazon може запропонувати нову пропозицію щодо охорони здоров’я. Відео, було опубліковане на YouTube-сторінці компанії у вівторок, а потім швидко видалене, описує «Amazon Clinic», онлайн-програму догляду, яка пропонуватиме лікування «поширених захворювань», таких як алергія та акне.
Як описано у відео, люди могли заповнити анкету про свої симптоми та сплатити комісію. Клініцист перегляне їхні відповіді та за потреби поставить діагноз і призначить рецепти. «Послуги телемедицини пропонують сторонні групи постачальників медичних послуг», — йдеться у тексті у відео. Відео спрямовує людей на amazon.com/clinic, веб-сторінку, яка наразі не опублікована.
У відео йдеться, що рецепти надсилатимуть у «вашу аптеку». Незрозуміло, чи програма спрямовуватиме людей до Amazon Pharmacy, яка все ще намагається злетіти, згідно зі звітами Insider у серпні.
Прес-секретар Amazon Крістіна Сміт відмовилася коментувати відео та описану в ньому програму.
Описана програма стане ще одним стрижнем охорони здоров’я для Amazon. Буквально кілька місяців тому компанія оголосила про закриття Amazon Care , свого оригінального сервісу телемедицини. Ця програма розпочалася як послуга для співробітників Amazon, а потім була розширена як пропозиція для будь-якої компанії, яка хотіла запропонувати її своїм співробітникам. Старший віце-президент Amazon з питань охорони здоров’я Ніл Ліндсі заявив в електронному листі, в якому повідомлялося про припинення роботи, що це «недостатньо повна пропозиція для великих корпоративних клієнтів, на яку ми орієнтуємося».
Цей крок стався після того, як Amazon оголосила про придбання постачальника первинної медичної допомоги One Medical . Незрозуміло, чи сторонні групи постачальників медичних послуг, описані у відео Amazon Clinic, включатимуть One Medical.
Технологічні компанії все ще з’ясовують, як найкраще орієнтуватися у прибутковій, але безладній, галузі охорони здоров’я. Залежно від форми, яку вона зрештою прийме, ця пропозиція Amazon Clinic може бути новим кутом розгляду проблеми: зосередження на досвіді клієнтів, у чому компанія вже добре вміє, замість того, щоб намагатися запропонувати лікування самостійно.
