Apple програла спробу відхилити колективний позов у ​​Великій Британії. Компанію звинувачують у введенні покупців в оману щодо сервісу управління живленням в iPhone та навмисному уповільненні старих моделей смартфонів.

Колективний позов подав Джастін Гатман. Позов представляє інтереси 25 млн британців, які купили iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus та X. Позивачі вимагають відшкодування збитків у розмірі $910 млн.

У своєму позові Гатманн стверджує, що 2017 Apple випустила оновлення, яке за планом компанії має продовжувати роботу акумуляторів iPhone. Після встановлення цього патча власники смартфонів стали скаржитися на уповільнення роботи пристроїв, швидку розрядку батареї та інші проблеми. Гатман запевняє, що Apple знала, що оновлення погіршить продуктивність iPhone, проте підштовхнула користувачів до його встановлення.

Він каже, що замість пропозиції клієнтам безкоштовного ремонту, заміни або компенсації Apple ввела власників iPhone в оману, приховавши інструмент в оновленні. На думку позивача, уповільнення продуктивності пристроїв становило до 58%. Адвокати Apple зажадали припинити справу на тій підставі, що пристрої, що розглядаються, були неякісними.

«Ми ніколи не будемо робити жодних дій для навмисного скорочення служби будь-якого продукту Apple або погіршення користувальницького досвіду, щоб підштовхнути клієнтів до оновлення», — цитує Bloomberg представника Apple.

Суд у результаті відхилив апеляцію Apple, заявивши, що розгляд справи продовжуватиметься.