Водії, які використовують навігаційний додаток Google Maps у Німеччині, виявили, що всі швидкісні автобани і шосе виявилися нібито закритими. Тож їм довелося шукати об’їзд і це напередодні великого свята. Це явище також торкнулося частини Бельгії та Нідерландів.

Про це пише The Guardian.

Інцидент стався ввечері 29 травня. Google Maps помилково вказав, що великі ділянки доріг закриті. Люди, які користуються навігаційною службою навколо великих агломерацій, як-от Франкфурт, Гамбург і Берлін, на автомагістралях між західною, північною, південно-західною і центральною Німеччиною, стикалися з картами, засіяними масою червоних крапок, які позначають знаки «стоп».

Ті, хто покладався на Google Maps, залишилися з враженням, що більша частина Німеччини зупинилася. Ситуація ускладнювалася тим фактом, що велика кількість німців була в дорозі на початку чотириденних канікул з нагоди свята Вознесіння.

Повідомлення про закриття доріг призвели до засмічення альтернативних маршрутів на невеликих магістралях і тривалих затримок, оскільки люди намагалися знайти об’їзди. Поліції та органам дорожнього руху довелося відповідати на потік запитів, коли люди зверталися до них по допомогу.

Водії, які використовували або переключилися на альтернативні додатки, як-от Apple Maps або Waze, або ввімкнули дорожні новини по радіо, побачили абсолютно протилежну картину, що відображає реальність: автобани і шосе функціонували нормально і ніхто їх не закривав.

Деякі припускали, що стався великий теракт, а інші підозрювали втручання іноземної держави і хакерську атаку.

Причина збою цифрової навігації поки не зрозуміла.

Представник Google повідомив німецьким ЗМІ, що компанія вивчає, що сталося, і після того, як користувачі розповіли про інцидент, служба вручну почала перевіряти і видаляти неправильні знаки закриття.

«Ми не можемо коментувати конкретні випадки», — заявили в Google. Представник компанії заявив, що інформація збиралася з трьох основних джерел — суміші сторонніх постачальників, публічних джерел, таких як транспортні органи, та інформації окремих користувачів. Дані карти постійно оновлювалися, хоча швидкість цього була різною.

«Загалом ці джерела дають надійну основу, на якій базується повна й актуальна картографічна інформація», — сказав представник Google.

Учасникам дорожнього руху рекомендувалося перевіряти більше одного джерела інформації під час планування майбутніх поїздок.

Источник: focus.ua