Штраф наклали за те, що компанія не пояснила споживачам у своїх договірних умовах, за які види діяльності вони можуть бути оштрафовані.

UOKiK заявила, що заборонені дії, за які можуть бути накладені штрафи, були описані нечітко, і користувачі могли не розуміти, що саме заборонено, і які дії компанія може вжити в таких випадках.

«Положення PayPal є загальними, неоднозначними та незрозумілими. Читаючи ці положення, споживач не може передбачити, які з його дій можуть вважатися забороненими, або які санкції можуть бути застосовані до нього, — йдеться в заяві голови UOKiK Томаша Хростного. — Тому PayPal має необмежену можливість на власний розсуд вирішувати, чи вчинив користувач заборонену дію і яке покарання йому за це загрожує, яким може бути, наприклад, блокування грошей на рахунку».

Рішення не є остаточним, і PayPal має можливість подати апеляцію до суду.

«PayPal прагне справедливо ставитися до своїх клієнтів і надавати їм точну, зрозумілу і прозору інформацію, – йдеться в коментарі компанії. — Ми тісно співпрацювали з UOKiK протягом усього розслідування, і ми розглядаємо сьогоднішню заяву. Як заявляє UOKiK, це рішення не є остаточним і буде можливість подати апеляцію».

Источник: psm7.com