Спочатку скористайтеся найголовнішим способом, якщо проблема не є глобальною і екран ви не розбили або пошкодили.

Коли екран вашого мобільного телефону перестає реагувати на ваш дотик, може здатися, що єдине рішення – звернутися до сервісного центру. Однак перед цим вам варто переконатися, чи дійсно проблема така радикальна або ви можете самостійно її вирішити, не витративши зайві кошти.

Якщо телефон перестав відповідати на ваші дотики, можлива справа не лише у пошкодженнях екрана, а й у банальному зависанні смартфона, помилці чи справі, пов’язані з програмними чи апаратними збоями. Є кілька детальних методів вирішення цієї проблеми.

Спочатку скористайтеся найголовнішим способом, якщо проблема не глобальна і екран ви не розбили або пошкодили – перезавантажте телефон. Вимкніть його і зачекайте кілька секунд, потім увімкніть тим же способом. Якщо проблема у зависанні, це допоможе повернутися до звичного використання пристрою.

Проблема також може бути пов’язана з неправильною установкою або неправильною моделлю захисного скла. Спробуйте зняти захисні аксесуари та перевірте, чи це допомогло у відновленні нормальної роботи сенсорної панелі.

Може допомогти запустити в безпечному режимі. Спочатку ви також завершуєте роботу смартфона, а потім провадите запуск тим способом, який доступний для типу вашого пристрою в залежності від виробників. Безпечний режим запускає телефон без усіх завантажених вами програм та програм, доступні лише ті, що були встановлені.

Також важливо переконатися, що працює чи не працює весь екран вашого смартфона, тобто потрібно провести звичайний тест екрану, можна скористатися вбудованими діагностичними інструментами для тестування. Це дозволить визначити несправні ділянки та, можливо, знайти їхню причину.

Якщо перезавантаження, очищення та безпечний режим не допомогли вам повернути роботу сенсорної панелі, тоді слід звернутися до сервісу для повної діагностики та усунення проблеми.

Источник: politeka.net