Tesla не змогла належним чином захистити дані і отримала тисячі скарг клієнтів щодо системи допомоги водієві автовиробника, повідомляє німецьке Handelsblatt, посилаючись на 100 гігабайт конфіденційних даних, злитих інформатором.

У звіті Handelsblatt говориться, що даних про клієнтів можна знайти «у великій кількості» в наборі даних під назвою «Файли Tesla».

Файли містять таблиці, що містять понад 100 000 імен колишніх і нинішніх співробітників, включаючи номер соціального страхування генерального директора Tesla Ілона Маска , а також приватні адреси електронної пошти, номери телефонів, зарплати співробітників, банківські реквізити клієнтів і секретні дані про виробництво. , повідомляє Handelsblatt.

Офіс захисту даних у Бранденбурзі, де розташована європейська гігафабрика Tesla, назвав витік даних «масовим».

«Я не пам’ятаю такого масштабу», — сказала офіцер із захисту даних Бранденбурга Дагмар Хартге.

Якщо таке порушення буде доведено, Tesla може бути оштрафована на суму до 4% річних продажів, що може скласти 3,26 мільярда євро (3,5 мільярда доларів).

Посилаючись на витік файлів, газета також повідомила про велику кількість скарг клієнтів щодо програм допомоги водієві Tesla, з близько 4000 скарг на раптове прискорення або фантомне гальмування.

Німецька профспілка IG Metall назвала викриття «тривожними» і закликала Tesla інформувати співробітників про всі порушення захисту даних і сприяти культурі, в якій співробітники можуть відкрито і без страху порушувати проблеми та скарги.

«Ці відкриття… збігаються з картиною, яку ми отримали менш ніж за два роки», — сказав Дірк Шульце, новий регіональний менеджер IG Metall у Берліні, Бранденбурзі та Саксонії.

Handelsblatt процитував адвоката Tesla, який сказав, що «незадоволений колишній співробітник» зловживав їхнім доступом як техніка з обслуговування, додавши, що компанія вдасться до суду проти особи, яку вона підозрює у витоку.

Контроль захисту даних Нідерландів заявив у п’ятницю, що йому відомо про можливі порушення захисту даних Tesla.

«Нам відома історія Handelsblatt, і ми її вивчаємо», — сказав речник служби контролю даних AP у Нідерландах, де розташована європейська штаб-квартира Tesla.

Агентство відмовилося коментувати, чи могло воно розпочати розслідування, посилаючись на політику. Про це нідерландському агентству повідомило його колега в німецькій землі Бранденбург.

Handelsblatt сказав, що Tesla повідомила владу Нідерландів про порушення, але речник AP сказав, що вони не знають, чи робила компанія якісь заяви агентству.

У п’ятницю компанія Tesla була недоступна для коментарів.

Минулого місяця звіт Reuters показав, що групи співробітників Tesla в приватному порядку обмінювалися через внутрішню систему обміну повідомленнями іноді дуже інвазивними відео та зображеннями, записаними камерами автомобілів клієнтів між 2019 і 2022 роками.

Цього тижня провідний регулятор із питань конфіденційності ЄС оштрафував компанію, що є компанією Facebook, Meta, рекордну суму в 1,2 мільярда євро за обробку інформації користувачів і їй дали п’ять місяців, щоб припинити передачу даних користувачів у США.