«Вояджер-1» знаходиться за 24 мільярди кілометрів від Землі. Сигнал до нього сягає 22,5 години, а зворотну реакцію зонда в NASA можуть побачити лише через 45 годин. Несправності з бортовим обладнанням «Вояджера-1» почалися ще півтора роки тому, але зараз вони вийшли на новий рівень.

Космічний апарат повинен збирати бортову інженерну інформацію зі своїх приладів та відправляти скомпільовані пакети на телекомунікаційний блок зонда. Але зараз зонд відправляє тільки хаотичний двійковий код.

Зараз у NASA вивчають документи сорокарічної давності, щоб зрозуміти, як виправити неполадки в апараті, не зашкодивши його.