Головне:

• Верифікація по-різному: способи реєстрації Starlink у «білому списку» для громадян і ФОПів, а також для юридичних осіб — відрізняються (одні можуть зробити це виключно офлайн, інші — віддалено).
• Технічні дані: для верифікації свого термінала потрібно знати KIT-номер, UTID та Dish ID (Мінцифри пояснило, де їх шукати).
• Терміни: зазвичай активація Starlink після верифікації триває до 48 годин, проте в деяких випадках — можливі затримки.

Як додати Starlink до whitelist громадянам і ФОПам

Для того, щоб додати Starlink до так званого «білого списку», громадянам і фізичним особам-підприємцям (ФОПам) потрібно, перш за все, підготувати дані термінала — номер облікового запису користувача на порталі:

• Starlink;
• UTID;
• Dish ID та KIT-номер (за наявності).

Взяти свої документи:

• паспорт громадянина України;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП).

Завітати до найближчого відділення:

• або «Укрпошти»;
• або «Нової пошти»;
• або Центру надання адміністративних послуг (ЦНАПу).

Подати відповідну заяву та дочекатись результату.

Як додати Starlink до whitelist юридичним особам

Юридичним особам, щоб додати Starlink до «білого списку», також потрібно підготувати дані термінала — номер облікового запису користувача на порталі:

• Starlink;
• KIT-номер;
• UTID або Dish ID.

Після цього потрібно:

• авторизуватись на порталі «Дія»;
• перейти до послуги «Повідомлення про використання Starlink»;
• заповнити відповідну заяву;
• підписати її кваліфікованим електронним підписом (КЕПом).

Як знайти KIT-номер, UTID або Dish ID

Для того, щоб швидко знайти дані термінала Starlink, потрібно знати, де саме їх шукати:

• KIT-номер — на коробці або на етикетці термінала.
• UTID — у налаштуваннях акаунту або у застосунку;
• Dish ID — на корпусі нових версій Starlink та на торці підніжки старих версій терміналів.

Як довго триває верифікація Starlink

Середній час, за який активують Starlink — до 48 годин.

Водночас через великий попит на додавання терміналів до «білого списку», можуть бути незначні затримки.

Як діяти, якщо Starlink не працює

Насамкінець у Мінцифри пояснили, що робити тим, хто подав заяву про верифікацію термінала офлайн, але Starlink не працює.

«Перевірте в заяві, чи правильно внесли дані термінала — заяву вам видадуть після реєстрації», — порадили громадянам.

Уточнюється, що у разі виявлення помилки — потрібно зачекати.

«Уже працюємо над послугою внесення змін до заяви», — пояснили у міністерстві.