Компанія Apple отримала груповий позов від користувачів через ненадійність клавіатури з механізмом типу "метелик", який перестає працювати з попаданням пилу.

Про це повідомляє 9to5mac.

На думку позивачів, компанія була в курсі проблем з ненадійністю клавіатури перед їх запуском у виробництво.

У позові, поданому до Федерального окружного суду Північного округу Каліфорнії, згадуються новий Macbook Pro і 12-дюймовий Macbook.

За інформацією позивачів, "тисячі" користувачів страждають від проблем з клавіатурой-"метеликом": нібито навіть "пил і невелике сміття" можуть вивести клавіші з ладу.

У позові стверджується, що Apple не тільки пустила нові Macbook в виробництво, незважаючи на проблеми з клавіатурою, а й згадувала в маркетингових матеріалах "підвищену стабільність клавіатури".

Позовна заява згадує річну гарантію Apple, проте за словами позивачів, компанія часто відмовляється визнавати подібні проблеми з клавіатурою гарантійним випадком.

Позивачі вимагають від Apple відшкодування збитків і судових витрат, включаючи заміну несправних деталей і пристроїв, а також вартості самих ноутбуків.

Нагадаємо, Apple почала видаляти з App Store додатки, які порушують політику компанії, надаючи дані про місцезнаходження третім особам без явної згоди користувача.

Економічна правда